1. Tentang Lumora
Selamat datang di Lumora (“kami”). Situs resmi kami adalah https://lumoramoment.com/. Lumora mengembangkan pengalaman digital untuk berbagai momen dan perayaan, termasuk contoh undangan digital.
2. Informasi yang dapat diproses
Ketika Anda menghubungi Lumora melalui email, kami menerima informasi yang Anda kirimkan, seperti alamat email, nama yang Anda cantumkan, isi pesan, serta berkas yang Anda lampirkan. Infrastruktur situs juga dapat memproses informasi teknis yang diperlukan untuk menyajikan dan melindungi situs, seperti alamat IP, informasi peramban, dan catatan akses.
Apabila fitur tambahan seperti formulir RSVP, akun pengguna, pembayaran, atau pemesanan diaktifkan di masa mendatang, pemberitahuan privasi ini perlu diperbarui untuk menjelaskan data dan proses yang berlaku.
3. Personalisasi nama tamu undangan
Saat ini, Lumora menampilkan contoh undangan digital dan menerima pertanyaan atau konsultasi melalui email. Fitur daftar tamu, tautan undangan personal, RSVP, dan check-in QR masih dalam pengembangan dan belum tersedia untuk penggunaan publik. Mohon jangan mengirim daftar tamu atau informasi pribadi tamu melalui situs atau demo Lumora saat ini. Sebelum fitur pengelolaan tamu diluncurkan, kebijakan ini akan diperbarui untuk menjelaskan jenis data yang diproses, akses yang diberikan, perlindungan data, serta masa penyimpanannya.
4. Tujuan penggunaan informasi
Informasi digunakan sesuai kebutuhan untuk menjawab pertanyaan, menindaklanjuti komunikasi, mengoperasikan situs, menjaga keamanan, serta memperbaiki layanan dan pengalaman pengunjung. Kami tidak menyatakan bahwa fitur pemesanan atau pembayaran sudah tersedia apabila belum diluncurkan.
5. Penyedia layanan dan pihak ketiga
Situs Lumora menggunakan WordPress dan layanan hosting Hostinger, serta komponen Elementor untuk menampilkan halaman. Penyedia infrastruktur dapat memproses data teknis sesuai peran dan ketentuan layanan masing-masing. Tautan ke situs eksternal memiliki kebijakan privasi tersendiri.
6. Cookies dan teknologi situs
WordPress, layanan hosting, dan komponen situs dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk fungsi situs, keamanan, pengelolaan sesi administrator, atau peningkatan performa. Jenis cookies yang benar-benar aktif untuk pengunjung umum, termasuk kemungkinan layanan analitik atau pemasaran, masih perlu diperiksa secara teknis sebelum kebijakan ini dinyatakan final.
7. Penyimpanan dan keamanan
Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang relevan dan kewajiban hukum yang berlaku. Kami berupaya menerapkan langkah keamanan yang sesuai, tetapi tidak ada sistem internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko. Periode penyimpanan spesifik perlu ditetapkan berdasarkan proses operasional Lumora.
8. Hak dan permintaan terkait data
Jika Anda ingin bertanya mengenai informasi pribadi yang Anda kirimkan, atau meminta akses, koreksi, maupun penghapusan sesuai hukum yang berlaku, hubungi kami melalui email di bawah ini. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan tunduk pada kewajiban penyimpanan yang sah.
9. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perkembangan fitur dan proses bisnis Lumora. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
10. Hubungi kami
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi lumora.official.id.global@gmail.com.